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Temps de traitement

Toutes les commandes sont expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrés du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Suivi de commande

Si un numéro de suivi est fourni par le transporteur, nous mettrons à jour votre commande avec les informations de suivi. Veuillez noter que ce numéro de suivi met quelques temps à s'activer.

Délais de livraison

Le délai de livraison en France Métropolitaine est de 5 à 20 jours. 
Ce délai peut également varier selon le transporteur et aller de 5 à 35 jours

Commandes en attente

Si un article est en attente, nous vous enverrons la partie de votre commande en stock. Lorsque l'article sera disponible, nous vous expédierons le reste de votre commande. Vous ne serez pas facturé d’expédition et de manutention supplémentaires pour le deuxième envoi.

Frais d'envoi

Le tarif facturé pour l'expédition de votre commande est basé sur le poids de vos produits et votre localisation. Avant la page de finalisation de votre commande, il vous sera indiqué le coût de l'expédition et vous aurez une chance de ne pas passer votre commande si vous décidez de ne pas le faire. 
Frais d'envoi en France Métropolitaine : 0€ 
Frais d'envoi hors France Métropolitaine : 9,99€

Frais d'envoi gratuits : En période d'offre éphémères ou de promotions ponctuelles. Les frais d'envoi de 0€ sont aussi possible lorsque que la commande dépasse un certain montant. Ce montant est susceptible de changer à tout moment.

Adresse 

Chaque client doit vérifier que son adresse est correctement renseignée : 
Chaque case est indiquée : nom, prénom, numéro et adresse, code postal et ville. 
Nous insistons sur le fait que chaque case doit être remplie de manière exacte et que nous déclinons toutes responsabilités en cas d'erreur.

Commande livrée 

Une fois livré ou indiqué comme livré. Nous ne sommes pas responsable de la perte de vos colis. Chacun doit s'assurer que sa boite au lettre est sécurisée et conforme. Aucune réclamation ne pourra être effectuée si un article est expressément indiqué comme livré par les services postaux. 
Nous déclinons toutes responsabilités et, les services postaux qui sont chargés de veiller à la bonne livraison de chaque produit, sont les seuls responsables de cela.